基于ISO 9001与ISO/IEC 19796标准构建远程教育质量管理体系之比较研究
苏小兵， 贺 斌
Comparitive research on distance education quality management systems based on ISO 9001 and ISO/IEC 19796 Standards
SU Xiao-bing, HE Bin
华东师范大学学报（自然科学版） . 2012, (2): 146 -152 .